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디지털 비즈니스 솔루션

단순 납품을 넘어, 업무 효율을 혁신하는 맞춤형 시스템을 제공합니다

이상단은 단체복·기념품 전문 기업을 넘어 SW 개발 기술력을 보유한 디지털 솔루션 파트너입니다.
고객사의 재고관리, CS, 발주 프로세스를 현업에 최적화된 시스템으로 지원합니다.

왜 디지털 솔루션이 필요한가?

단체복과 기념품을 정기적으로 납품받는 기업, 학교, 공공기관은 다음과 같은 문제를 겪습니다.

  • 재고 파악의 어려움

    사이즈별, 색상별 재고 현황을 엑셀로 관리하다 보니 실시간 파악이 어렵고, 발주 시점을 놓치는 경우가 많습니다.

  • 복잡한 발주 프로세스

    부서별, 팀별로 개별 발주 요청이 들어오면 담당자의 업무 부담이 가중되고, 주문 누락이나 중복 발주가 발생합니다.

  • CS 이력 관리 부재

    교환, 반품, A/S 요청 내역이 체계적으로 관리되지 않아 고객 응대 시 혼선이 생기고, 이력 추적이 불가능합니다.

  • 납품 히스토리 부족

    과거 납품 내역, 단가 변동, 계약 조건 등이 산발적으로 관리되어 의사결정에 필요한 데이터 활용이 어렵습니다.

이상단의 디지털 비즈니스 솔루션은 이 모든 문제를 해결합니다.

이상단만의 차별화된 강점

  • 현업 맞춤형 솔루션 설계

    단순 범용 프로그램이 아닌, 고객사의 조직 구조와 업무 프로세스에 최적화된 맞춤형 시스템을 개발합니다. 20년간 단체 납품 현장에서 쌓은 노하우를 시스템에 반영합니다.

  • 웹 & 모바일 통합 지원

    웹 대시보드뿐 아니라 iOS/Android 네이티브 앱까지 제공 가능합니다. 담당자는 PC에서, 현장 직원은 모바일에서 실시간으로 재고를 확인하고 발주할 수 있습니다.

  • 납품 계약과 연계된 무료 제공

    일정 금액 이상의 납품 계약 또는 정기공급 계약 체결 시, 솔루션 개발 비용을 무료로 제공합니다. 별도의 SI 업체를 찾을 필요 없이 원스톱으로 해결됩니다.

  • 지속적인 유지보수 지원

    납품이 끝나면 관계가 끊기는 일반 업체와 달리, 시스템 운영 중 발생하는 오류 수정, 기능 개선 요청에 신속히 대응합니다.

  • 20년 패션업계 경력 기반 설계

    대표이사가 글로벌 패션 플랫폼에서 20년간 MD로 근무하며 쌓은 상품 기획, 재고 관리, 프로모션 운영 노하우가 시스템 설계에 반영되어 있습니다.

제공 가능한 솔루션 기능

📊 실시간 재고 관리 대시보드
  • 사이즈별, 색상별, 부서별 재고 현황 실시간 확인
  • 재고 부족 알림 (자동 발주 시점 안내)
  • 입출고 이력 자동 기록 및 통계 분석
🛒 스마트 발주 시스템
  • 부서별, 팀별 개별 발주 요청 접수
  • 담당자 승인 워크플로우 자동화
  • 발주 내역 취합 및 이상단 자동 전송
  • 납품 진행 상태 실시간 알림
💬 CS 관리 시스템
  • 교환, 반품, A/S 요청 접수 및 처리 이력 관리
  • 불량 패턴 분석 (사이즈별, 제품별 통계)
  • 고객 만족도 피드백 수집 및 분석
📈 납품 히스토리 & 리포트
  • 과거 납품 내역 조회 (기간별, 품목별)
  • 단가 변동 추이 분석
  • 예산 대비 지출 현황 모니터링
  • 월별, 분기별 리포트 자동 생성
📱 모바일 앱 (선택)
  • iOS/Android 네이티브 앱 제공
  • 현장 직원 모바일에서 재고 확인 및 발주 가능
  • 푸시 알림으로 재고 부족, 납품 완료 즉시 안내

실제 도입 사례: 대성기숙학원

대성기숙학원은 2024년부터 이상단과 학생 유니폼 정기공급 계약을 체결했습니다. 수백 명의 학생이 입는 유니폼의 사이즈별 재고 관리와 추가 발주가 복잡했던 문제를 해결하기 위해, 이상단은 학원 현업에 맞춘 재고관리 솔루션을 함께 제공했습니다.

  • 도입 전 문제점

    신입생 입학 시기마다 사이즈별 재고 파악이 어려워 발주 시점을 놓치는 경우 발생. 엑셀로 수작업 관리하다 보니 오류와 누락이 잦았습니다.

  • 솔루션 도입 후

    웹 대시보드에서 사이즈별 재고 현황을 실시간으로 확인하고, 재고 부족 시 자동 알림을 받아 적시에 발주할 수 있게 되었습니다. 담당자의 업무 부담이 70% 이상 감소했습니다.

  • 결과

    2024년, 2025년 연속 재계약에 성공했으며, 2026년에도 계약이 예정되어 있습니다. 시스템 만족도가 높아 추가 기능 개선 요청도 지속적으로 반영 중입니다.

솔루션 제공 조건

이상단의 디지털 비즈니스 솔루션은 다음 조건에서 제공됩니다.

✅ 무료 제공 조건
  • 일정 금액 이상의 납품 계약 체결 시
  • 정기공급 계약 (연간 또는 다년 계약) 체결 시
  • 기본 웹 대시보드 및 핵심 기능 포함
  • 유지보수 및 오류 수정 무상 지원
💰 추가 비용 발생 항목
  • 소량 단발성 납품 계약의 경우 별도 개발 비용 협의
  • iOS/Android 네이티브 앱 개발 (선택 사항)
  • 고도화된 커스터마이징 요구 사항
  • 기존 ERP, 회계 시스템과의 연동

정확한 비용과 제공 범위는 납품 규모와 계약 조건에 따라 달라지므로, 견적 문의 시 상세히 안내드립니다.

도입 절차

  • 1단계: 상담 및 요구사항 분석

    고객사의 현재 업무 프로세스를 파악하고, 필요한 기능을 정의합니다. (소요 기간: 1-2일)

  • 2단계: 납품 계약 체결

    단체복·기념품 납품 계약과 함께 솔루션 제공 범위를 확정합니다.

  • 3단계: 시스템 설계 및 개발

    고객사 맞춤형 UI/UX 설계 후 개발에 착수합니다. (소요 기간: 2-4주)

  • 4단계: 테스트 및 교육

    담당자 대상 시스템 사용법 교육 및 테스트 운영을 진행합니다. (소요 기간: 1주)

  • 5단계: 정식 오픈 및 운영 지원

    시스템 정식 오픈 후 안정화 기간 동안 집중 모니터링 및 개선 작업을 진행합니다.

단순히 제품만 납품하는 것이 아닌, 고객사의 업무 효율을 혁신하는 파트너가 되겠습니다.
디지털 비즈니스 솔루션에 대한 문의는 언제든 환영합니다.

💬 문의 및 상담

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